Navigaatio
- Pelikokoelmamme sekä Kehittäjiä
- Edut ja Promootiot
- Maksukanavat ynnä Rahansiirrot
- Turvallisuus ynnä Lisenssit
- Tukipalvelumme
Pelikokoelmamme sekä Kehittäjiä
Olemme luoneet BroWinner casino pelivalikoimamme yhteistyössä toimialan huippuluokan pelintarjoajien kanssa. Esitämme yli kolmetuhatta pelivaihtoehtoa, jotka sisältävät kokonaisuudessaan suosituimmat kategoriat kolikkoista livekasinoon. Pelivalikoimamme uudistuu jatkuvasti, ja lisäksi lisäämme uusia pelituotteita viikoittain varmistaaksemme, että käyttäjillämme olisi aina uutta pelattavaa saatavilla.
Kumppaneihimme lukeutuvat esimerkiksi NetEnt-kehittäjä, Microgaming-provider, Play’n GO -kehittäjä, Evolution Gaming -toimittaja sekä Pragmatic Play. Kyseisten toimialan suurimpien rinnalla olemme solmineet sopimukset samoin vaatimattomampien, luovien studjoiden kanssa, jotka saattavat tarjontaamme ainutlaatuisia pelitarjontaa.
Pidetyimmät Pelikategoriat
- Hedelmäpeleistä saat perinteisiä kolikkopelejä, megaways-systeemejä ynnä kerryttäviä jättipottipelejä
- Live-kasinomme tarjoaa autenttisia pelielämyksiä koulutetuilla dealereilla roulette-pöydissä, BJ-peleissä ynnä baccaratissa
- Pöytäpelit käsittävät useita versioita poker-versioista, blackjackista ja muista klassikkoista
- Turnauspelit järjestämme toistuvasti koitoksia, missä pelaajat voivat mitellä keskenään preemiöistä
Edut ynnä Erikoistarjoukset
Eduntarjoamisperiaatteemme on muotoiltu kehitetty hyödyttääkseen molemmat tuoreita sekä myös uskollisia pelaajiamme. Esitämme houkuttelevan tervetulobonuksen, jonka asteittuu alun talletuksen mukaan. On keskeistä ymmärtää, että läpi kaikkien tarjouksillamme löytyy kierrätysvaatimukset, jotka esitetään selkeästi ehtojen osiossa ennakkoon ennen bonuksen lunastamista.
| Welcome-bonus | Talletusbonus + freespinit | 35x | kuukausi |
| Reload-bonus | Bonusvaroja viikonlopuksi | 40x | viikko |
| Rahanpalautusohjelma | 5 – 15 % hyvitys menetyksistä | 1x | kaksi viikkoa |
| VIP-bonukset | Personoidut edut | Yksilöllinen | Mukautuva |
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelmamme tuottaa palkinnon kaikkien kierroksen. Kartutatte loyaliteettipisteitä pelatessanne, ja saadut pisteet voi muuntaa bonusvaroiksi vaihtoehtoisesti lunastaa eksklusiivisiin etuihin. Järjestelmä sisältää viittä leveliä, joista kunkin jokainen tuo mukanaan uusia privilegioita sekä henkilökohtaisemman asiakaspalvelun.
Maksukanavat ja Nostot
Käsitämme, miten vauhdikkaat ynnä turvalliset transaktiot ovat osa oleellinen osuus myönteistä pelikokemusta. Sen vuoksi esitämme laajan määrän maksuvaihtoehtoja kotimaisille asiakkaille. Otamme vastaan läpi kaikkien pidetyimmät kortit, verkkopankkimaksut sekä modernit e-lompakkovaihtoehdot.
Rahansiirrot sisään käsitellään välittömästi, jonka osoittaa, että pystytte aloittaa pelaamisen välittömästi transaktion jälkeen. Nostojen kohdalla tavoitteemme on käsittelemään läpi kaikkien kotiutuspyynnöt 24 tunnin sisäpuolella. Verifoidut tilit saavuttavat kotiutuksensa useimmiten jo vain parissa h:ssa, varsinkin e-lompakoiden kohdalla. Tällainen ajoitus on huomattavan huomattavasti nopeampaa verrattuna alan keskimääräinen, koska Euroopan pelimarkkinan tyypillinen nostokäsittelyaika on yleensä 48 – 72 h.
Käytettävissä olevat Maksutavat
- Pankkitransaktiot: Trustly-maksut, Zimpler ynnä välittömät nettipankkimaksut Suomen rahoituslaitoksista
- Pankkikortit: Visa-maksutyökalu, MC-maksutapa ja prepaid-maksukortit
- E-lompakot: Skrill-lompakko, Neteller-systeemi, MuchBetter-sovellus sekä ecoPayz-lompakko
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin-kolikko, ETH ynnä Litecoin-kolikko erityisille pelaajille
- Puhelinmaksut: Integroituna nykyaikaisiin maksuapplikaatioihin
Tietoturva ja Lisenssit
Toimintamme on kansainvälisesti tunnustetun pelilisenssin sääntelyn alaisena, jonka turvaa korkeat turvallisuuskriteerit ynnä tasapuolisen gaming-toiminnan. Käytämme 256 bitin SSL-salausta läpi kaikkien tiedonsiirtojen turvaamiseksi, samaa menetelmää, joka on se mitä pankit käyttävät online-palveluissaan.
Läpi kaikkien pelimme osalta auditoinnin hoitavat ulkopuoliset auditointiyhtiöt, mitkä varmistavat satunnaislukugeneraattorien korrektiuden. Kunnioitamme vastuuntuntoisen gaming-toiminnan sääntöjä tarjoamalla vaihtoehtoja omaan hallintaan, kuten esimerkiksi talletuslimiittejä, pelihenkeäkuja ja itsesulkuvaihtoehtoja.
Asiakaspalvelumme
Tukitiimimme on käytettävissä 24/7, kaikkina päivänä viikon aikana. Tuomme palvelua suomen kielellä live-chatin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia aikaa, sekä pyrimme selvittämään useimmat ongelmat ensimmäisellä yhteydenotolla.
Yhtiömme on sijoittaneet laajaan FAQ-osioon, jonka tarjoaa vastauksia yleisimpiin tiedusteluihin pelitilien, tarjouksista, teknisluonteisista vaikeuksista ynnä vastuullisesta pelailusta. Tämä sallii nopean tietouden havaitsemisen ilman että, että sinun on pakko kontaktoida palveluhenkilökuntaamme.
Asiakaspalvelijamme suorittavat toistuvat koulutusprosessin pysyäkseen ajan tasalla tuoreimmista pelivaihtoehdoista, promootioista ynnä toimialan huippuluokan toimintatavoista. Päämääränämme on tarjota tuoda personoitua tukitoimintaa, joka ylittämme odotuksesi kaikissa kontaktissa.